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蒙慧欣:平台方应当对商家失误操作致重大损失有“前瞻性”规定
发布时间:2019年11月08日 09:46:46

(网经社讯)摘要:日前,网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受《凤凰网财经》记者采访时认为,

1、针对商家失误操作导致重大损失的行为,首先,作为平台方应当有预见的前瞻性规定。如在商家与消费者交易合同、平台交易规则上对案例中行为作出类似于无效交易、商家有权取消订单等条款;

2、其次,在平台商家商品上架系统可以自动优化,如某一商品定价超出商家长期对该商品的定价幅度时,又或者通过通过同类商品的定 价有明细的出入时,可以有提示的作用。

3、平台出现对某一商品出现异常下单情况下,可以提示商家或自动关闭交易,等等商品管理系统上的优化措施。

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