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【复盘】阿里B2B20年:从信息平台到数据平台的蜕变
发布时间:2019年09月10日 16:36:10

(网经社讯)导读:1999年阿里巴巴诞生,B2B是阿里巴巴的第一个业务单元,见证了阿里20年的发展历程。它为阿里奠定了企业组织、制度和文化的雏形,在它诞生之后的20年里,阿里旗下陆续出现了淘宝支付宝天猫、阿里云、菜鸟等一个个闪亮的名字。它也一直在稳步前行,积累数据,迭代升级,厚积薄发。网经社(100EC.CN)通过对阿里B2B电商业务进行回顾,了解其发展历程、主要平台、未来发展等。(详见专题:http://andpurnell.com/zt/fpal/

一、发展历程

1999年,阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场(现称“1688”)

2001年,阿里巴巴为国际卖家推出“International Trust Pass”(ITP)会员服务商”服务

2002年,阿里巴巴为从事中国国内贸易的卖家和买家推出中国站“诚信通”服务

2005年,阿里巴巴中国交易市场推出“关键词竞价”服务

2006年,阿里巴巴集团成立,实行子公司化管理,同期,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(B2B)成立

2007年,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(B2B板块)于香港联交所主板上市

2008年,阿里巴巴中国交易市场推出“出口到中国(ETC)”服务

2010年,阿里巴巴更改其中国交易市场的名称为“1688”

2011年,阿里巴巴(B2B)宣布,公司在2010年清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户,公司CEO卫哲和COO李旭晖承担责任引咎辞职

2012年,阿里巴巴在港交所发布公告成,私有化计划生效,将在当日收市后正式撤销股份的上市地位

2013年,阿里巴巴B2B中国事业部网站注册会员数突破1亿

2013年,阿里巴巴推出连接淘宝卖家与工厂的平台“淘工厂”

2014年,阿里巴巴集团在美国纽交所正式挂牌上市

2014年,阿里巴巴B2B首尝O2O模式,打造无线B2B市场

2015年,阿里巴巴旗下平台1688正式上线“全球货源平台”

2015年,阿里巴巴推出针对城市社区零售店一站式互联网进货平台“零售通”

2016年,1688拥有1.2亿B类注册用户,每天在线浏览次数达到1.5亿次

2017年,阿里巴巴正式宣布推出1688超级店,打造工业品/原材料组货商平台

2018年,阿里国际站宣布启动“数字化出海”计划,该计划指一站式的数字化产品、工具和服务,覆盖了跨境贸易所有环节

2019年,阿里巴巴向美国中小企业开放B2B国际站平台

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二、主要平台

阿里巴巴B2B业务板块主要由内贸B2B平台1688、阿里零售通、淘工厂等;以及外贸B2B平台阿里巴巴国际站组成,其收入主要来源于通过收取会员费和提供互联网营销服务获得收入。在营收上,阿里B2B电商业务(1688和阿里国际站)近五年营收为:2018年170.57亿元、2017年131.85亿元、2016年111.8亿元、2015年92.81亿元、2014年74.8亿元。

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(图为:2014-2018年阿里巴巴B2B电商业务营业收入情况)

(一)阿里巴巴国际站

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发展概况:阿里巴巴国际站创立于1999年,是阿里巴巴集团首个业务版块,现已成为全球领先的国际贸易B2B电子商务平台。为全球买家(包括贸易代理商、批发商、零售商、制造商)提供优质供应商与货源;为卖家企业提供商品展示与客户对接的平台,并提供通关、退税、贸易融资和物流等国际贸易供应链服务。

从1999年到今年,阿里国际站从最早的提供信息服务的模式慢慢的向在线交易去转变,信息也是属于在线服务的一步,也是属于在线交易中间的一部分。沿着买家和卖家的交易链路来看,假设一个交易一共需要走十步,信息服务可能就是服务的第一步,然后是后面的聊天工具、产生订单、担保交易,履约环节等。

阿里国际站已经能够在线翻译16种语言,能够实现实时翻译。基于现在的大数据云计算等技术,在信息服务的表达层面,就有非常多的优化空间。在支付领域,已经能够实现支持B2B的大额支付,而且成本低、速度快。

在物流服务上,阿里巴巴国际站为买卖家提供阿里无忧物流的确定性服务。从中国的任何一个地点到美国的东海岸,如果是船运的话,一定是31个自然日之内。如果到西海岸一定是15个自然日之内,通过空快的方式,一定是7个自然日之内,基本覆盖全境。

商业模式:平台的收入模型,赚取的就是中小企业的广告费,平台通过会员费完成商业模式的构建,不同等级的会员费提供不同级别的服务,平台提供了两种差异化打包增值服务,其实就是广告打包销售。平台的商品保罗万象,从标准的快消品到化工原料产品都有涉及。

核心数据:目前,阿里巴巴国际站有着1.5亿注册会员买家,覆盖40多个行业,5900个产品类别,每天有30多万笔询盘订单。截止2018年7月,阿里巴巴国际站活跃买家数同比增长33%、支付买家数同比增长203%、订单规模同比增长200%。(更多详见:19岁阿里巴巴国际站如何布局“一带一路”与人工智能?

(二)1688

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发展概况:1688前称“阿里巴巴中国交易市场”创立于1999年,主要定位于服务中小企业间进行在线交易平台。目前1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类,提供从原料采购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。

1688平台的优势在于一方面是平台模式,基于阿里过去20年的积累,在1688平台已经聚合了全中国100万中小企业,大到水泥钢筋、小到针线纸巾,从生产主材原材料、工业品到生产辅助材料MRO、行政劳保办公、员工福利等,平台交易商品覆盖了52个一级行业,1700多个二级行业。另一方面,平台跟国家工商总局联网,注册的供应商基本信息和法律纠纷等等内容都可以在平台查到,能够帮助企业防范风险,加强对供应商的可控力。

商业模式:1688主要通过以下渠道获取收入:第一,会员费和增值服务费,中国批发市场收入产生于会员交易,1688.com为批发商提供优质网店,提供数据分析应用软件和升级管理工具。第二,网络营销服务费,中国批发市场收入主要来自于P4P市场服务和关键字竞价。

核心数据:2018年,阿里巴巴大企业采购平台上产生采购需求接近2000亿人民币,订单超过100万张。各大企业平均降低采购成本10%以上,提升采购效率50%以上。超过20万家中小企业通过数字化采购敲开了国企央企的大门。

2018年,1688平台已覆盖全中国644个知名产地的源头厂货。2019年1688正在推动数字化产地名片计划上线,帮助138个特色产地建立数字化一站式闭环营销,还将打造可视化的1000家源头工厂品牌,改变层层流通环节低效混乱的弊端,激发传统优势产业活力。

截至2018年,1688工业品品牌站已有近万家全球知名品牌和国内知名品牌商入驻。全球工业品牌50强,超过七成在1688入驻。每天约有50万家企业买家活跃在工业品牌站选购工业品。全球工业巨头牵手1688,提升数字化水平,追逐下沉市场,正在成为一个趋势。

(三)阿里巴巴零售通

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发展概况:2015年,阿里1688推出零售通业务。零售通改变了线下零售行业原有的级级分销、级级价格递增、利润递减的模式,提升零售环节的效率,给最终端销售者更大的利润空间。通过零售通把原先我们常见的那种零售小店聚合起来一起进货,那样就能拿到原来大客户才能享受的进货价。这个体系到最后会形成类似虚拟连锁的业态,向现代连锁便利店的采购模式转型。

商业模式:阿里零售通主要有三块业务。一是既有深度分销体系的线上化。比如水饮等品类市场,由于这块市场各大消费品牌已建立了非常强的深度分销体系,零售通是帮这些既有分销体系做数字化、线上化提升。

二是中浅度分销渠道通路的打造,及数字化。零售通是要构建基础设施,帮消费品牌构建分销网络。从云仓、城市仓体系构建,到终端渠道小店的通路链接,甚至包括金融、物流、营销等服务,整个中间环节的基础设施构建。

三是终端零售渠道的数字化。包括天猫小店和一些夫妻店的供货、数字化业务等。

核心数据:截至2019年上半年,阿里零售通覆盖了130万家夫妻老婆店,挂牌开设了6000家天猫小店。拥有7000个商家,5000名业务员,4万名司机。目前已经2000个品牌商和经销商在零售通平台上开设了自己的商铺,品牌商为这些商铺设立的业务员超过5000人。

(四)淘工厂

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发展概况:2013年10月淘工厂开始试运营,并将于当年12月中旬正式上线。2014年,阿里巴巴推出“淘工厂”验厂项目,“淘工厂”是阿里巴巴搭建的电商卖家与优质工厂的桥梁,旨在帮助工厂实现工厂电商化转型,打造贯通整个线上服装供应链的生态体系。“淘工厂”聚合海量工厂,通过满足电商柔性供应链开始,逐步向线下品牌渗透,向周边国家渗透,未来将覆盖整个供应链条。

商业模式:淘工厂最大的特点在于生产上将更加符合淘宝卖家的需求,淘宝卖家可以尝试小批量试单,并快速翻单。阿里巴巴要求入驻的代工厂为淘宝卖家免费打样、提供报价、提供档期,并且接受30件起订、7天内生产、信用凭证担保交易等协定。

在产品的设计上,阿里要求工厂将产能商品化,开放最近30天空闲档期。档期表示工厂接单意愿,如果工厂没有空闲档期,则卖家搜索时会默认过滤掉。而柔性化程度高的工厂将被优先推荐。工厂能提供的最低起订量、打样周期、生产周期、7天内可供面料。

核心数据:截至目前,1688与阿里云IoT团队已完成“淘工厂”平台全国已有20家工厂完成改造,计划本财年内改造200家数字化工厂。2018年双11,就将有上百家数字化工厂作为急单救援产能扮演护航角色。早在2017年,每周就有1700多个款从3万淘工厂流水线走上电商原创品牌货架。

三、未来发展

阿里巴巴B2B业务作为集团最早的业务板块,经过20年的发展,不管是内贸平台还是外贸平台都已经沉淀了大量的资源、企业、数据等,并且都走在了从信息服务平台到交易服务再到数据服务平台蜕变的路上。

在未来的发展上,例如阿里国际站未来计划全面打通海关数据,预计将以往的一达通服务升级为除了解决基础的关税服务之外,还能提供支付、物流和金融等服务。通过优化“监管侧”内部空间,希望国家、企业和平台方都可以在同一个网络空间里协同合作,打破过去的断层式交流,行业与商品的分析数据,将预测与指导行业的发展;金融交易分析数据,将为阿里的金融战略做指导。

在阿里集团“五新”战略下,B2B将发挥两大核心价值。一是推动新贸易,即在数字经济时代,推动新内贸和新外贸的发生。如何在一个快速变化的数字经济时代,顺应和引领变化,对阿里来说至关重要。而B系凭借过去20年服务中小企业贸易的积累,在渠道变革和数字驱动上呈现出强大势能,这是阿里经济体当下最需要的发展动能。

二是通过搭建智能新通路,让“人货场”在阿里经济体里高效运转。B系很多业务,都极大地拓展了阿里经济体的能力边界和服务步长。通过零售通,阿里实现了对城市小店和夫妻老婆店这些中国商业毛细血管的深度触达与赋能。当新贸易和新通路走通了,数字化驱动、大数据驱动、智慧驱动和技术驱动才有用武之地并能有的放矢,阿里搭建的经济体才能高效起来。(文/小全)

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